Обменник Exswaping

Exswaping на KursExpert

Обменник демонстрирует смешанную картину в отзывах пользователей. Большинство завершенных операций получают положительные оценки, однако присутствуют и критические замечания относительно актуальности курсов и функционирования отдельных направлений обмена.

Пользователи отмечают достаточно быструю обработку операций. Время выполнения обменов варьируется от 5 минут до 25 минут в зависимости от направления и суммы операции. Клиенты подчеркивают оперативность сервиса и называют процесс быстрым. Особенно выделяются операции с картами Mastercard, которые зачисляются практически мгновенно.

Мнения пользователей о курсах разделились. Часть клиентов отмечает привлекательные курсы и называет их лучшими среди конкурентов. Однако есть критические замечания о нереально выгодных курсах по некоторым направлениям, которые вызывают сомнения в их актуальности. Разница в курсах по отдельным парам может достигать 9% от ближайших конкурентов, что настораживает потенциальных клиентов.

Пользователи сталкиваются с проблемами актуальности информации. В отзывах упоминаются случаи, когда курс объявляется неактуальным уже после обращения клиента, но при этом не обновляется на сайте. Также отмечаются проблемы с пополнением кошельков USDT, которые не обновляются в течение продолжительного времени.

Служба поддержки получает преимущественно положительные отзывы. Пользователи характеризуют поддержку как отзывчивую и приятную в общении. Клиенты отмечают профессионализм команды и их старание помочь в решении вопросов. Взаимодействие с операторами проходит без серьезных конфликтов.

Возникают вопросы о стабильности работы сервиса. Некоторые пользователи высказывают сомнения в функционировании обменника, особенно учитывая длительное отсутствие обновлений резервов по отдельным направлениям. Однако большинство успешно завершенных операций свидетельствует о том, что сервис продолжает работать.

Информация по AML/KYC процедурам

В представленных отзывах пользователи не упоминают процедуры верификации или требования по предоставлению документов. Отсутствие жалоб на AML/KYC процедуры может указывать на то, что обменник либо не применяет строгие процедуры проверки, либо они проходят без затруднений для клиентов. Пользователи не сообщают о задержках операций по причине дополнительных проверок или запросов документов.

Клиенты, успешно завершившие операции, выражают благодарность и готовность рекомендовать сервис. Многие отмечают отсутствие проблем в процессе обмена и высказывают намерение обратиться повторно. Положительные отзывы касаются как небольших, так и крупных сумм обмена, что говорит о способности сервиса обрабатывать операции различного масштаба.