Обменник Cryptomat

Чтобы продать криптовалюту за рубли в Cryptomat, клиенту понадобится аккаунт в Telegram: без него рублёвую заявку сервис прямо просит не создавать. Рубли зачисляются на карту российского банка, через СБП или на кошелёк ЮMoney. Покупки криптовалюты за рубли в списке направлений нет. Внутри криптовалют сервис перекладывает USDT между сетями, меняет несколько монет на USDT, а биткоин и USDT — на Monero.

Заявку заполняют на сайте cryptomat.cc, регистрироваться для неё не требуется. В рублёвом направлении клиент указывает ФИО получателя, реквизиты выплаты, Telegram и e-mail. Комиссия сервиса уже заложена в курс, а сетевая комиссия при обмене криптовалюты на криптовалюту показана в форме отдельной строкой. Зафиксированным курс становится после того, как монеты клиента получат требуемые подтверждения блокчейна.

Рублёвые заявки операторы проводят вручную; правила отводят на выплату несколько часов, при сбоях на стороне банков срок растёт. У каждой рублёвой заявки есть минимум и максимум, и верхняя граница у разных банков своя. Чек о переводе выдают, если попросить оператора об этом до начала выплаты.

Условия, которые полезно знать до отправки монет:

• реквизиты для выплаты указываются только свои — переводы третьим лицам правила запрещают;
• важно не отправлять меньше минимальной суммы направления — такой перевод не возвращается;
• каждую входящую транзакцию проверяют по AML-рискам; если перевод остановлен, сервис может попросить паспорт, селфи, видео с паспортом и номером заявки и подтверждение, откуда пришли средства;
• по правилам сервис вправе запросить запись экрана из банковского приложения или выписку.

Правила требуют оставлять заявку только на официальном сайте. Списков поддельных аккаунтов сервис не публикует, поэтому поддержку в Telegram открывают по ссылке «Оператор в Telegram» со страницы контактов, а не поиском по мессенджеру. Сообщение в Telegram якобы от обменника — повод сверить ник с указанным на сайте, а курс и реквизиты — с заявкой. Кроме Telegram, есть чат на самом сайте и почта поддержки.

Интерфейс и документы доступны на русском и английском. Для зарегистрированных клиентов правила заявляют бонусы, а для партнёров есть реферальная программа.

За пределами своего сайта сервис представлен на BestChange и Kurs.Expert.

Чужому опыту с этим обменником больше всего не хватает подробностей рублёвой выплаты: понадобилась ли переписка в Telegram, останавливала ли перевод AML-проверка и что для её прохождения попросили, выдали ли чек о переводе. Поделитесь своей историей обмена на этой странице.