Добрый вечер. Кидали и мошенники.
Не подтверждают перевод чеком с печатью и подписью, требуют скрин с кабинета моего.
Криптовалюту не возвращают. На бестчендже - не работаю, помечены на форумах как кидалы.
Создал заявку на обмен, рассчитывая быстро получить средства, но этого пока не произошло. Операция всё ещё не завершена, а конкретной информации по причине задержки я не вижу. Надеюсь, ситуацию удастся решить, но пока сервис оставляет плохое впечатление.
Крайне не доволен работой обменника
За ранее списывался на сайте, уточнял справяться ли за 4 часа, спросил несколько раз. Объяснил ситуацию что буду находиться в другой стране.
Как итог час просидел в аэропорту без возможности уехать.
Идет 8 час как я жду свои деньги.
очень вежливая тех поддержка но мне от этого не легче.
Воспользовался сервисом Saint Change, после чего все мои банковские счета были заблокированы по 161-ФЗ из-за жалобы со стороны их контрагента. Сервис признал вину, но вместо обещанного оперативного решения проблемы я столкнулся с полным игнорированием, редкими шаблонными отписками и дезинформацией. В итоге решать вопрос и добиваться снятия ограничений мне пришлось абсолютно самостоятельно, а блокировка растянулась более чем на два месяца, полностью остановив мою работу и принеся огромные убытки.
В общем прошел час, обмен не завершен! Поддержка пишет какаю не несуразицу с биржей... Подозрительно! Возможно обменник решил собрал деньжата и закрыться... Обмен что занимал максимум 2 минуты затянулся... Поддержка перестала отвечать на сообщения!
кинули на 63 касаря
Прошло три месяца, а средства после всех нервов и переписок так и не выплачены.. я расцениваю это как мошенничество
очень низкий курс подсунули
Никогда не обменивайте ваши деньги здесь! Это мошенники! Получили от меня деньги, а обмен так и не провели, более недели пытаюсь вернуть свои средства.
Не рекомендую деньги отправил и ждёшь, тупо мурыжат мозги, удерживали мои деньги более 14 часов, молча и игноря в чате
К сожалению на моем кошельке оказался риск 62, обменник требует пройти верицикацию через сервис с ужасной репутацией, который совершенно не вызывает доверия. В то время как любой честный обменник возвращает в таком случае крипту без вопросов, ну даже если вы требуете верицикацию, предупрждайте в правилах о том, что верицикацю в случае амл риска придется проходить именно к хелекет.
обмен eth>usdt trc 20
Менеджер обменника заявил что средства заблокированы в виду подозрения о дроблении, теперь мне нужно пройти идентификацию и предоставить свои личные данные, фотографии документов, и информацию о себе.
Я сказал, что понятие дробление налоговое, какое отношение это имеет к криптовалюте, я пройду без проблем всю процедуру, но мне нужно знать:
Биржа контр агент который заморозил средства, скриншоты с биржей.
ФИО сотрудника обменника с которым я разговариваю, карточка компании и юридический адрес для официальных жалоб и запросов. Я должен знать кто запрашивает мои документы.
Мне отказали во всём !!!! И продолжали требовать скинуть фото документов !!!!
Я не готов после этого предоставлять документы этим людям так как очевидно, что у меня похитили средства недобросовестные лица. Компания обязана по запросу клиента предоставить всю информацию о себе, а так же предоставить доказательства блокировки !!!!!!!
Это мошенники. Заказывал у них вывод нала, отвечали по 5 минутна вопрос, создал заявку, а они заявляют, что у них техническая ошибка и курс не верный, пока я с ними беседовал, у всех остальных курс упал, потерял из за них 30к. Не советую, очень ненадежные. За слова не отвечают.
12.11.2025 с 18:58 часть Моих денег не выплачивают! поддержка телеграмм пишет "возможно сделаем еще транзакцию" и "сейчас низкая волатильность рынка, на это повлиять не могу"!!! Буквально, сами нарушили установленные ими 180мин на обменную операцию и не собираются ничего исправлять! Никогда им не верьте!
К сожалению, мой опыт с этим обменником оказался крайне негативным и, честно говоря, даже немного пугающим.
Сначала все выглядело вроде бы нормально: получил реквизиты для перевода. Но как только я попытался отправить деньги, мой банк заблокировал операцию, сославшись на соображения безопасности. Это уже насторожило, но я решил попробовать связаться с получателем по указанным контактам, чтобы уточнить ситуацию.
И тут началось самое странное: человек, на чьи реквизиты я должен был перевести деньги, понятия не имел ни о каком обменном пункте и о моем переводе. Это вызвало серьезные подозрения. К тому же, сотрудники обменника начали активно торопить меня с оплатой, что в такой ситуации выглядело очень подозрительно и вызывало еще большее недоверие.
Время обмена указано до 2часов прошло более 11 деньги получили заявка не обработана до сих пор. Поддержка вводит всевоемя только в заблуждения и не завершает сделку. Средства по сделке не получены в полном обьеме.
Прошло больше 180минут с момента получения криптовалюты обменником от Меня, а Мне не отвечают в поддержке сайта и не выплачивают рубли! Нет никакой коммуникации на указанный емайл и сайт grileon меняет сам Мой номер тел на "не русский", хотя номер Русский и находится в России! Расцениваю эти действия, как воровство Моих денег! Очень не рекомендую рисковать и терять деньги в этом обменнике!
1. Кошелек с которого был платеж — 0xC30304083F0884Ac949D342Bb5D3AF5CD86Fe862, на кошелек обменки — 0x725f371f60E5368D5dcD5ee1d6932AD051CE2D11. Решаем вопрос публично, все желающие могут сделать aml кошелька, транзакции и криптовалюты.
2. Обменка решила оставить их у себя как высокорискованные.
3. На запрос предоставить какой фактор риска сработал — поступил ответ: Мы понимаем ваше желание узнать детали транзакции, по которым она не была зачислена, однако вынуждены сообщить, что по ряду причин мы не можем предоставить данную информацию.
Добавили, что раскрытие этой информации может нарушить стабильность их системы)))) Видимо системы по ограблению пользователей забыли дописать.
4. Сделал на тест платеж с того же кошелька, на европейскую обменку, которая тоже соблюдает закон и работает согласно тех же нормативно-правовых актов. Выполнен в полном объёме.
5. Вернуть деньги — отказались.
Пользоваться или нет — решать вам. Но судя по моему опыту — воры, мошенники и проходимцы.
Транзакции проводить отказались, документы предоставил, данные для возврата так же предоставил, но возврат не был осуществлен сумма 0.00599991 BTC.
Ситуация с возвратом моих USDT тянется с февраля 2025 года. Не возвращают USDT по двум заявкам от 25 февраля #60415, #60416 и по заявке от 7 февраля #60144. Смысл в том, что у обменника заблокировали банковские счета из-за санкций и он не смог выполнить свои обязательства по этим проблемным заявкам. Обменник все время утверждал что "собирает" мои средства с прибыли от обменов. Вопрос почему я должен ждать пока они заработают денег и соизволят вернуть МОИ средства в виде USDT остается открытым. 24 мая администрация обменника выслала на мою почту гарантийное письмо в котором они утвердили удобный для них график выплат, я сообщил им, что меня не устраивает такой формат выплат, но это их не волнует. В итоге на 24 июня согласно их гарантийному письму, обменник должен был сделать 3 выплаты по 2252$, но сделал только 1 выплату с целью приостановить претензию на мониторинге BestChange. Получается что обменник не соблюдает график выплат установленный им же самим в гарантийном письме.
НЕ вздумайте с ним связываться!
20 мая натыкаюсь на этот обменник, якобы не прошел амл, говорю возвращайте монеты, потом скидываю по своей инициативе хэш, и скриншот из аккаунта криптомус как попросили (происхождение монет). сказали что бы я не беспокоился, что они на мои деньги не претендуют. потом докопались что из криптомуса на холодный я выводил 700, а меняю у них только 200))) потом надо заново прислать скриншот на почту зачем то, я говорю что теряю время, верните деньги, да и потом что? фотку дома с мамой в халате? короче в итоге админ просто написал что рабочий день окончен, удачи типа)) Никаких результатов амл проверки не предоставили. Вот так, работают по настроению, в первом случае вернули деньги, вопросов нет, в этот раз зажали и спать пошли.
У обменника схема отжима денег по амл проверке, судя по другим отзывам на просторах интернета.
Все скриншоты на форуме битсмедиа.